旅游咨詢服務系統(tǒng)
隨著自助游、自駕游比例的不斷上升，游客對于旅游信息服務的要求也越來越高，為了給游客提供涉及旅游全要素的咨詢服務信息，根據不同游客的旅游需求描述，提供個性化、全方位的“吃住行游購娛”旅游綜合咨詢服務。為計劃前往景區(qū)的游客，提供前往旅游目的地的航班、列車、汽車等最優(yōu)路線、目的地路況信息、天氣情況、旅游舒適度等信息進行查詢。系統(tǒng)對接景區(qū)咨詢投訴部門，游客在游玩過程中可通過咨詢服務系統(tǒng)進行投訴和意見反饋，使問題及時解決，提升游客滿意度。
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